GRI-G4 Sumário de conteúdo
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Conteúdos padrão gerais

Estratégia e análise

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-1 Link 1 - Link 2 sim - Link

Perfil organizacional

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-3 Link sim - Link
G4-4 Link sim - Link
G4-5 Link sim - Link
G4-6 Link sim - Link
G4-7 Link sim - Link
G4-8 Link sim - Link
G4-9 Link sim - Link
G4-10 UNGC1 Link sim - Link
G4-11 UNGC1 Abrangendo 100% dos colaboradores, as negociações coletivas são coordenadas pela área de Recursos Humanos e seguem os padrões e os limites determinados pela legislação local sim - Link
G4-12 Em 2014, foram pagos aproximadamente R$ 4,7 bilhões aos fornecedores - Link sim - Link
G4-13 Link sim - Link
G4-14 Link sim - Link
G4-15 Link sim - Link
G4-16 Link sim - Link

Aspectos materiais identificados e limites

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-17 Link sim - Link
G4-18 Link sim - Link
G4-19 Link sim - Link
G4-20 Link sim - Link
G4-21 Link sim - Link
G4-22 Link sim - Link
G4-23 Link sim - Link

Engajamento de stakeholders

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-24 Link sim - Link
G4-25 Link sim - Link
G4-26 Link sim - Link
G4-27 Link sim - Link

Perfil do relatório

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-28 Link sim - Link
G4-29 Link sim - Link
G4-30 Link sim - Link
G4-31 Link sim - Link
G4-32 Link sim - Link
G4-33 Link sim - Link

Governança

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-34 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-35 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-36 Link sim - Link
G4-37 Link sim - Link
G4-38 Link sim - Link
G4-39 Link sim - Link
G4-40 A definição dos conselheiros considera as qualificações, a complementaridade de vivências executivas, a identificação com os princípios de atuação empresarial da Natura e a ausência de conflito de interesses. O mandato é de um ano, podendo ser renovado ao fim do período, se aprovado em Assembleia Geral. Link sim - Link
G4-41 Link sim - Link
G4-42 É função do Conselho de Administração determinar e acompanhar a implementação da estratégia da companhia e avaliar a atuação do CEO e do Comitê Executivo de forma periódica. Passam pela análise dos conselheiros a avaliação do desempenho trimestral e o relatório anual de administração da Natura, que incluem os principais indicadores socioambientais considerados relevantes para a empresa. Também passam pelo conselho a definição e a revisão do plano estratégico, dos projetos de expansão e dos programas de investimento, a gestão de riscos e a definição do valor da participação nos lucros dos colaboradores da Natura .Link sim - Link
G4-43 Link sim - Link
G4-44 Link sim - Link
G4-45 Link sim - Link
G4-46 Link sim - Link
G4-47 Link sim - Link
G4-48 Link sim - Link
G4-49 Link sim - Link
G4-50 Link sim - Link
G4-51 Link sim - Link
G4-52 Link sim - Link
G4-53 Link sim - Link
G4-54 O monitoramento de dados sobre remuneração não permitiu o reporte desse item conforme solicitado pela GRI. Haverá uma reavaliação do status desse item para reporte em 2016. sim - Link
G4-55 Link sim - Link

Ética e integridade

Conteúdos padrão gerais Seção/Página/Resposta Verificação externa
G4-56 UNGC1 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-57 UNGC1 Link sim - Link
G4-58 UNGC1 Link sim - Link

Conteúdos padrão específicos

Categoria econômica

Aspectos materiais Informações sobre as Forma
de Gestão e Indicadores
Seção/Página/
Resposta
Omissão Verificação externa
G4-DMA Forma de gestão G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-EC1 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EC2 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-DMA Forma de gestão G4-DMA Forma de gestão Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EC7 Link 1 - Link 2 - Link 3 - Link 4 sim - Link
GG4-EC8 Link 1 - Link 2 - Link 3 sim - Link

Categoria ambiental UNGC1

Aspectos materiais Informações sobre as Forma
de Gestão e Indicadores
Seção/Página/
Resposta
Omissão Verificação externa
Materiais UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-EN2 Link 1 - Link 2 sim - Link
Água UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-EN8 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN9 Link 1 - Link 2 sim - Link
Biodiversidade UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-EN11 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN12 Link 1 - Link 2 - Link 3 - Link 4 - Link 5 sim - Link
Emissões UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-EN15 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN16 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN17 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN18 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN19 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN20 Link 1 - Link 2 sim - Link
Efluentes e resíduos UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN22 Link 1 - Link 2 - Link 3 sim - Link
G4-EN23 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN26 Link 1 - Link 2 sim - Link
Produtos e serviços UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-EN27 Link 1 - Link 2 - Link 3 - Link 4 sim - Link
G4-EN28 Especificamente na Colômbia, a Natura mantém um programa de reciclagem envolvendo as consultoras. Reformulado em 2014, foi reduzido o número de cooperativas locais que realizavam a coleta dos resíduos nas casas das CNs. Por isso, no ano, foram coletadas 287 toneladas de embalagens vazias (447 toneladas em 2013). O percentual de embalagens recuperadas em relação ao total de itens faturados foi de 15,4%, ante 42% no ano passado. Link sim - Link
Avaliação ambiental de fornecedores UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-EN32 Link 1 - Link 2 sim - Link

Categoria social – Práticas trabalhistas e trabalho decente UNGC1

Aspectos materiais Informações sobre as Forma
de Gestão e Indicadores
Seção/Página/
Resposta
Omissão Verificação externa
Treinamento e educação UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-LA9 Link 1 - Link 2 sim - Link
G4-LA11 Link 1 - Link 2 sim - Link
Avaliação de fornecedores em práticas trabalhistas G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-LA14 Link 1 - Link 2 sim - Link

Categoria social – Direitos humanos UNGC1

Aspectos materiais Informações sobre as Forma
de Gestão e Indicadores
Seção/Página/
Resposta
Omissão Verificação externa
Trabalho infantil UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-HR5 Link 1 - Link 2 sim - Link
Trabalho forçado ou análogo ao escravo UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-HR6 Link 1 - Link 2 sim - Link
Avaliação de fornecedores em direitos humanos UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-HR10 Link 1 - Link 2 - Link 3 sim - Link
Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-HR10 Link 1 - Link 2 sim - Link

Categoria social – Sociedade

Aspectos materiais Informações sobre as Forma
de Gestão e Indicadores
Seção/Página/
Resposta
Omissão Verificação externa
Comunidades locais UNGC1 G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-SO1 Atualmente, a Natura mantém programas de desenvolvimento local e planos de engajamento dos públicos em 100% de suas comunidades do entorno. Link 1 - Link 2 - Link 3 sim - Link
Avaliação de fornecedores em impactos na sociedade G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-SO9 Link 1 - Link 2 sim - Link

Categoria social – Responsabilidade pelo produto

Aspectos materiais Informações sobre as Forma
de Gestão e Indicadores
Seção/Página/
Resposta
Omissão Verificação externa
Rotulagem de produtos e serviços G4-DMA Forma de gestão Link sim - Link
G4-PR3 Link 1 - Link 2 sim - Link

* UNGC1 – Aspectos/dimensões que possuem conexão com os “Dez Princípios” do Pacto Global, das Nações Unidas.