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Coleta de informações

Ao utilizar alguns serviços do nosso site, solicitaremos que você se identifique. A identificação nada mais é que o preenchimento de um cadastro pessoal contendo campos obrigatórios. Além das informações do cadastro, a Natura também pode armazenar outros tipos de interação com o site.

Finalidade

As informações coletadas visam possibilitar um tratamento especial e individualizado para cada cliente. Através dessas informações, buscamos aprimorar nosso canal de comunicação com o cliente, conhecê-lo melhor e prestar serviços que atendam às suas necessidades, expectativas e preferências.

Formas de utilização

Suas informações serão usadas, ainda, para estatísticas sobre o seu perfil e de outros internautas que acessam o site, permitindo o desenvolvimento de produtos e serviços personalizados.

Seus dados pessoais somente serão compartilhados com os parceiros da Natura que venham a oferecer serviços e informações sinergéticas à estratégia do site, e com seu expresso consentimento e autorização. Se por alguma circunstância considerada especial seus dados tiverem de ser divulgados aos parceiros de negócios, isto será explicitado para você antes da coleta ou transferência de dados.

Segurança e proteção – Criptografia de dados

Suas informações serão armazenadas em um servidor seguro, e sempre que houver necessidade de identificação ou fornecimento de informações sigilosas, a transmissão de dados entre seu computador e o site da Natura será realizada através de conexão segura.

Privacidade

Todas as informações coletadas no site serão armazenadas em nosso banco de dados sem interferência humana. Além disso, todas as análises realizadas com suas informações individuais também serão feitas por processamento eletrônico, e os resultados apresentados serão sempre resumos estatísticos, nos quais seu nome nunca aparecerá.

Uso de cookies

Esse site utiliza uma tecnologia de identificação baseada em “cookies”, pequenos arquivos-texto enviados através da internet para o seu navegador, que ficam armazenados em seu computador e que permitem o reconhecimento dos computadores que acessam nosso site. Através deles podemos reconhecer suas preferências e disponibilizar conteúdos personalizados. Estes “cookies” são seguros, privados, anônimos, não transmitem vírus e são utilizados somente para o benefício de nossos clientes. Eles também são utilizados para medir certos padrões de tráfego no site, para que possamos compreender interesses e comportamentos de navegação.

Em geral, os navegadores (Internet Explorer, Google Chrome e Firefox) já são configurados de forma a permitir a criação de “cookies”. Você também pode especificar se deseja ou não ser perguntado pelo programa antes que um determinado site coloque um “cookie” no disco rígido de seu computador.

Da mesma forma, você pode escolher permitir ou não que seu navegador aceite o “cookie” da Natura ou qualquer outro “cookie”, além de especificar configurações diferentes para zonas de segurança diferentes.

Vale ressaltar que os “cookies”, depois de aceitos, agem como seu “cartão de visita”, ou seja, são uma forma de facilitar a identificação dos usuários assim que se conectam ao site. Desta forma, acessamos as informações de sua conta armazenadas em nossos computadores, com o objetivo de fornecer-lhe um serviço melhor e mais direcionado.

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É importante ressaltar que nosso objetivo é o de só disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Porém, a Natura não é responsável pelas informações, produtos e serviços, obtidos pelos usuários em referidos sites, nem tampouco pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas por estas empresas, não podendo ser responsabilizada por eventuais perdas ou danos sofridos em razão de utilização destes recursos.

A Natura somente fornecerá suas informações pessoais para terceiros, mesmo os que tenham links com este site, com sua permissão.

Alterações na política de privacidade

A Natura reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política.

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Os conteúdos são de exclusiva responsabilidade de quem os criou. A NATURA é responsável apenas pelo conteúdo por ela gerado e disponibilizado ao USUÁRIO, de forma que não se responsabiliza pelo conteúdo gerado pelo próprio USUÁRIO, tanto nos compartilhamentos de posts no Facebook.

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